保洁工作清洁规范标准！ 一、设立完备的大楼清洁（环境清洁、厕所清洁、公共区域清洁等）岗位，在规定时间内，始终保持有岗、有人、有服务。二、上岗工作的员工必须仪容端正、仪表整洁、微笑待客、礼貌服务。科龙三、定岗、定人、定时进行大堂、厕所、公共区域的清洁服务工作，服务规范、程序完善。科龙各清洁部位质量要求：1、地面（1）大理石、花岗石、PVC、木质地面经过清洗、打蜡、抛光和综合保洁后，做到表面平整、光亮、无污迹。（2）水泥地、地砖、地面经清洗和综合保洁后，表面做到干净、无污迹，保持材料的本色。（3）地毯、地面清洁后表面无任何污迹，日常保洁做到每日吸尘一次，小规模的污点及时清除，以保持其清洁度。2、墙面（1）大理石、花岗岩墙面经清洗、打蜡、手工抛光后，保持表面光洁，无粗糙感。（2）面砖、墙纸、乳胶涂料、镜面、金属材料等组成的墙面保持无污迹无积灰（因材料损坏形成污斑不计在内）。3、天花、吊平顶、玻璃、金属、电梯、木质器材等（1）风口、指示牌、喇叭、顶灯、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积灰。（2）玻璃在清洁后，时刻保持其光亮，无水印、手印和别的污迹。（3）不锈钢镜面、钢质装饰品，毛面及不锈面保持光亮如新，见本色。（4）自动扶梯台阶无积灰、无污迹；两侧玻璃光亮，无水印、手印和别的污迹；挡板光亮无污迹、无积灰；自动扶梯的不锈钢光亮，无水印、手印和污迹；橡胶卷动带无积灰与污点。（5）客梯与服务电梯的电梯门和内部不锈钢要求光亮，无手印、污迹；门轨道无污迹，无积尘；地毯无污斑；镜面光洁、无污印。（6）木质器材做到表面无尘、无划痕、无污迹。4、客厕（1）镜面光亮无灰尘，化妆台台面无水迹、无洗手液滴。（2）门及护板表面无尘、无划痕、无污迹。（3）不锈钢光亮见本色。（4）烘手器、小便池要洁净无灰尘，特别应注意擦拭烘手器后部。（5）坐厕要畅通，不得有异物、便渍、水锈和异味，特别应注意出水口不能有水锈。（6）小便池内无尿碱、烟头、痰迹等异物，及时更换避味球。（7）墙、地面光亮照人，特别应注意擦拭小便池附近地面的尿液。（8）门转轴、闭门器和门通风孔无积灰。（9）定时清理垃圾筒内污物，垃圾筒表面无污迹、水迹。（10）水龙头光亮见本色，无水迹、水印。（11）提。

保洁工作应急执行标准 一、目的：对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业主提供始终如一的保洁服务。　　二、适用范围：住宅区出现的突发性火灾，污雨水井，管道，化粪池严重堵塞，暴风雨，户外施工，新入住小区业主、住户装修期间等现象。　　三、广州保洁应急措施　　1、发生火灾后的保洁工作应急处理措施：　　（1）救灾结束后，保洁班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。　　（2）用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。　　（3）打扫地面积水，用拖把拖抹。　　（4）检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。　　2、污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施：　　（1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。　　（2）该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。　　（3）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物等直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。　　（4）疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。　　3、风雨影响环境卫生的应急处理措施：　　（1）暴风雨后，保洁员及时清扫各个责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。　　（2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面，绿地，保洁员协助管理处检修，及时清运、打扫。　　（3）保洁员查看各个责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢，及时报告管理处处理。　　4、户外施工影响环境卫生的应急处理措施：　　（1）小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁员配合做好场地周围的保洁工作。　　（2）及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。　　5、新入住装修期应急处理措施：　　各个责任区保洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协助业主或管理处将装修垃圾及时上车清运。　　四、标准：保洁处理后符合《保洁工作检验标准和办法》中对应的标准。　　五、广州保洁公司安全注意事项　　1、清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经过同意方可进行~